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Boca a Boca, Uma Ferramenta de Marketing

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É um fato, na hora de decidir uma compra as pessoas confiam mais nas opiniões de amigos e conhecidos, ou no “boca a boca”, do que em propaganda.

O grande desafio é que praticamente nenhum profissional de marketing mede o impacto desta modalidade no retorno de suas ações, ou se quer pensa de forma sistemática sobre isso. No entanto, ele pode ser expressivo como podemos ver no gráfico abaixo.

marketing boca a boca

 

Antigamente o processo de “boca a boca” era mais lento, pois dependia exclusivamente da comunicação quase individual de pessoa a pessoa.

Atualmente com as mídias sociais, sites e ferramentas de marketing como o compartilhamento, tornou-se fácil e rápido divulgar opiniões sobre qualquer produto ou serviço.

Já existem empresas que pensam sistematicamente no processo de geração do “marketing boca a boca”, de forma que possam potencializar a exposição de seus produtos e serviços.

conteúdo para sites com vídeo online , certamente é um poderoso item para contribuir na divulgação de qualquer marca.

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Category: Blog, Marketing, Mídias Sociais

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