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O Marketing Business to Business (B2B) tem cada vez mais conquistado espaço
entre as organizações que pretendem desenvolver excelência no tratamento com
seus stakeholders, mantendo a objetividade e potencializando suas metas
financeiras, ou seja, aumento nas vendas e lucratividade.
Em português esse termo é conhecido como Marketing Industrial, embora na
minha opinião não represente a total dimensão do Marketing B2B, que envolve
não somente produtos industrializados, mas também serviços e a indústria de
alta tecnologia como Telecomunicações e Tecnologia da Informação.
Diferentemente do Marketing ao consumidor, no B2B, existe a interatividade
mais intensa de várias partes da organização com os clientes ao longo de
todo o processo comercial, o que traz algumas diferenças no equilíbrio
entre as diversas funções do departamento de marketing (em especial a área
de vendas) e de seu impacto nas vendas.
Muitas empresas ainda possuem departamentos de marketing fragmentados ou
tratando essa importante função como eventos ou publicidade simples com
pouco ou nenhum alinhamento com as estratégias de outras partes da
organização e os objetivos financeiros.
O objetivo principal deste site é mostrar uma visão holística do Marketing B2B baseada em minha experiência profissional em vários seguimentos como Estratégia, Comunicação, Inteligência de Mercado, etc e aprofundar as discussões sobre essa importante função que cada vez mais tem sido integrada a função de vendas visando sempre o uso inteligente dos escassos recursos disponíveis nos dias de hoje.
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